参考答案：危机是指当个体面临突然或重大生活逆遇时，无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理从而导致心理失衡的一种状态。危机干预属于广义的心理治疗范畴，是一种通过调动处于危机之中个体自身潜能和外部资源，来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术。简言之，就是及时帮助处于危机中的人们恢复心理平衡。
(2)危机对个体而言，包括五个层次的含义：①危机就是个人无法运用惯常的方法去克服障碍，因而会导致个人的混乱和沮丧。②危机会对个体的人生目标产生危害，同时个人也无法通过独立的抉择或行动加以有效地解决。③危机之所以称为危机，是因为个人知道在此情境中难以作出正确的反应。④危机是个人的困难与困境，因而使个人难以掌握自己的生命或生活。⑤危机是个人遭遇挫折所产生的价值观解体或人生剧变所形成的高度压力。