参考答案：危机干预的步骤可以分为以下四个阶段：
第一阶段(问题的评估)：治疗师在治疗的初期，必须全面了解和评价危机病人的有关诱因以及寻求心理帮助的动机，同时与病人建立工作关系。
第二阶段(制订治疗性=F预计划)：在全面了解了病人发生危机的诱发事件和目前的危机水平之后，着手制订干预计划。
第三阶段(治疗干预)：主要有四方面的工作：①帮助病人正确理解和认识自己的危机。②帮助病人疏泄和释放被压抑的情感。③学习应对方式，帮助病人总结和学习过去成功的应对逆遇技巧和新的应对方式，减轻逆遇对心理平衡的影响。④建立新的社交天地。
第四阶段(危机的解决和随访)：一般经过4～8周的危机干预，大多数病人的情绪危机可以得到解决或缓解。此时应及时中断治疗，以减少病人对治疗师的依赖性。