以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。

A.揽投

B.查询

C.咨询

D.投诉

公安消防机构及其工作人员必须无偿履行消防监督职责，严禁（）等。

A、开办建筑消防设施设计、安装调试、检测和维修保养等服务企业、机构

B、在建筑消防设施设计、安装调试、检测和维修保养等服务企业、机构兼职

C、向企业收取各种名目的咨询费、管理费等

D、向企业强行摊派各种费用或者无偿占有企业的钱物

E、到施工现场进行检查