问题 问答题

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国,头天晚上,地陪与领队商量好第二天5时起身,6时出发告诉了旅游者。16日,地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车,到机场后,地陪熟练地为旅游团办好了登机手续,分发了登机卡,然后与大家一一握手告别,离开了机场。根据地陪的送站服务程序,地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?

答案

参考答案:(1) 1.旅游者应在头天晚上再次核实离境前机票,包括去向,人数,航班,车次,机票是否已确认。 2.地接未与领队商定叫早时间,由于时间较早,地接应与酒店联系早餐是否可提前准备,并告知客人用早餐时间。 3.及时通知旅行者提前与酒店结清有关账目,提醒领队和旅游者准备好相关旅行证件和申报单,交付边检站检验。(2)1.地接应把交通票据或登机卡直接交于领队,领队直接分发。2.地接要协助办理登机手续并帮旅游者托运行李。向领队介绍办理出境手续的过程,请旅游者按团队签证上的序号排队,手持证件顺次办理出境手续,当出境旅游团驶入隔离区后,地陪方可离开机场。

单项选择题
多项选择题