在导游服务中,导游人员一定要贯彻“双胜原则”,不要与旅游者争强好胜,有时即使出现原则问题,若与旅游活动无关,就不一定要辨明是非。
参考答案:错
情绪有积极与消极之分,那么,消除消极情绪的关键是[ ]
A.给自己很大的压力
B.合理解释事件
C.全身心地投入学习和工作
D.抛之脑后不去管
提高早期胃癌诊断的三项关键手段是
A.纤维胃镜检查、胃液细胞学检查、x线钡餐检查
B.纤维胃镜检查、胃液酸碱度测定、X线钡餐检查
C.X线钡餐检查、粪便隐血试验、纤维胃镜检查
D.胃液细胞学检查、粪便隐血试验、纤维胃镜检查
E.胃液细胞学检查、四环素荧光试验、X线钡餐检查