问题
问答题
旅行团中一位重点客人,很想购买一件文物的复制品,但直到出境前仍未购到。经商议,他给导游小王留下款项,请代为购买。如果你是导游员小王,应该如何妥善处理此事?
答案
参考答案:
①作为重点客人,可以协助办理并请客人留下详细地址和姓名;②购买后,将单据和物品一并交部门经理审核无误:③妥善包装办理邮寄;④邮寄后,将发票、邮寄单据和余款寄给客人;⑤将单据、发票复印保存,以备查用;⑥工作结束后,向领导汇报此事。