电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、()三个过程。
A、来电落实
B、客户反馈
C、客户回访
D、来电整理
参考答案:D
潜在客户拥有较高的态度取向并且伴随着很高的重复购买行为,代表着态度取向和重复购买行为之间的最佳匹配。()
在Excel2003中,当单元格所引用的数据发生变化时,使用公式的单元格不会重新计算结果。