参考答案：错

解析： 公共关系是指银行为了与有关的各界公众建立和保持良好的关系，使银行在公众心目中树市良好的形象，以及处理可能发生的对银行的谣言和事件而进行的有效活动。公共关系的方式包括信息沟通、游说政府和立法机关、社会公益赞助活动、艺术和体育投资等。