交易营销与关系营销之间的联系与区别是什么？

由于公共危机具有突发性和紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化等特点，相应的应急救援也具有哪些特点？（）

A.反应快速、处置高效

B.处置难度大、技术要求高

C.全力减少社会影响

D.决策果断，处置准确