在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是手段,促动、控制是基础,没有基础,客户关系管理就无法开展。
参考答案:错
2009年感动中国十大人物——翟墨,一个人,一张帆,凭着坚强的意志,克服重重困难,向西方出发,从东方归航,成为中国单人无动力帆船环球航海第一人。翟墨的成功之路说明[ ]
①一个具有坚强意志的人,能自觉地为达到预定目的而行动
②坚强意志是克服困难、获得成功的必要条件
③对于强者而言,挫折能激发斗志,使人进发出巨大的力量
④积极进取的精神和探索创新的热情是成功者必备的重要品质
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①②③
设int a=100,*p1=&a,**p2=&p1;,则表达式**p2的值是______。