客户只有在利益受到损害时才会投诉,物流企业在接到客户投诉时,首先要耐心倾听客户投诉的内容,并做好投诉记录,待客户叙述完毕后,复述客户投诉的内容。
参考答案:对
机械密封的特点是()。
A.摩擦力大
B.寿命短
C.不漏泄
盈亏平衡点越小,表示项目抗风险能力()。
A.越弱
B.越强
C.极弱
D.一般