以下不是网络操作系统提供的服务是______。

A．文件服务

B．打印服务

C．通信服务

D．办公自动化服务

下列说法中：
①热平衡是无数多个连续变化的平衡态的连接过程；
②热平衡过程一定是可逆的过程；
③热平衡过程在p—V图上可用一连续曲线表示；
④热平衡过程是无摩擦的、平衡力作用的过程。
使系统的熵增加的过程有( )。

A．①③
B．③④
C．①③④
D．①④