蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有涨到足够高的时候才会开始被人类关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称为“蘑菇效应”。 根据上述定义，下列属于蘑菇效应的是：

A.小刘是留学归来的MBA，一进公司就担任了部门经理 

B.演员小王初入行时常常几个月只为演一个小角色，后来终于成名，每天片约不断 

C.某单位给每个层级的管理者规定了一项制度，没有预先培养自己的接班人，就不能升迁 

D.小李工作后一直表现平平，一次偶然的机会他得到领导赏识，在后来的一个大项目中被委以重任

论述现代真正意义上的呼叫中心应具备的功能。