“五•一”节期间，某商场开展购物抽奖活动．抽奖箱内有标号分别为1，2，3，4四个质地、大小相同的小球，顾客从中任意摸出一个球，然后放回，摇匀后再摸出一个球．如果两次摸出的球的标号之和为“8”得一等奖，那么顾客抽出一等奖概率是______．

下面关于正式沟通特点说法错误的是( )。

A．正式沟通比较严肃．权威性强

B．正式沟通容易控制，易于保密

C．正式沟通对组织机构依赖性较强而造成速度迟缓．沟通形式刻板

D．不存在信息失真或扭曲的可能性