住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房，可予以满足，但房费自理。（）
参考答案：对
（）发生灾害时，依靠自己的智慧和力量，积极、正确地采取救灾、自救、（）措施，是最大限度地减少事故损失的重要环节。
协商礼仪中的原则不包括：（）
A.针对性
B.妥协性
C.可能性
D.可行性
