整个沟通过程包括六个要素:()、信息、渠道、噪音、反馈和环境。
参考答案:信源—信宿
包干制物业收费形式的特点包括()。
A.比较简捷
B.在非住宅物业管理项目中较多采用
C.交易透明度不高
D.交易透明度高
E.比较复杂
物流企业在产品成熟期通常采用( )策略。
A.建设新的基础设施 B.大幅度提高产品价格C.加大广告力度 D.减少服务种类