参考答案：

（1） 改进项目的组织形式，明确项目团队和职能部门之间的协作关系和工作程序。 

（2） 做好项目当前的经验教训收集、归纳工作。  

（3） 明确项目工作的交付物，建立和实施项目的质量评审机制。  

（4） 建立项目的变更管理机制，识别变更中的利益相关方并加强沟通。  

（5） 加强对项目团队成员和相关人员的项目管理培训。