参考答案：缺乏信任和害怕。在短时间内要在一个素不相识的助人专家面前暴露自己的烦恼或隐私，对来访者来说是一个巨大的挑战。
(2)不敢面对困难，逃避治疗。咨询过程就是来访者和咨询者共同成长的过程。成长必然带来某利，痛苦。所以，来访者会采取逃避的方式。
(3)不愿否定自我，害怕改变。很多来访者一面感到有心理冲突和痛苦而要求改变，以达到心理平衡，一面又无意识地不愿放弃和否定旧的自我。有些来访者总是认为自己的想法和做法是正确的，不愿否定自己，对咨询者的解释产生抵触。
(4)阻抗的产生源于机能性失调行为填补了某些心理需求空白，使来访者从中获得了某些利益。
(5)阻抗的产生来源于来访者企图以失调的行为来掩饰更深层的心理矛盾和冲突。
(6)阻抗来自来访者对抗咨询或咨询者的心理动机。来访者有不同的求助动机，其中有些来访者会带有阻抗咨询的动机。
(7)移情现象也是阻抗产生的重要原因之一。移情现象实质上就是把压抑在潜意识中的情绪内容(对某人的喜爱恶憎等)转向咨询者，把咨询者当成发泄的对象。
(8)来访者本身的人格问题也容易带来阻抗。一般偏执、攻击性特质、反社会性等人格特点的来访者在心理咨询中较易发生阻抗。