参考答案：这一观点是不正确的。
阻抗是来访者或咨询者干扰治疗过程和结果，或减低其成功可能性的任何行为。它既有消极作用，又有积极作用。
(1)消极作用：①阻抗会阻碍心理咨询的顺利进行；②阻抗使咨访双方都会产生不良的感觉；③不能克服的阻抗常常是咨淘中断的重要原因。
(2)积极作用：①阻抗是咨访关系的一面镜子；②阻抗是咨询过程中问题深化的突破口；③阻抗是选择更有效的咨询方法及途径的重要依据；④阻抗是确定咨询目标的重要参考因素；⑤阻抗是咨询者洞察自我的重要参考内容。