俗话说“化干戈为玉帛”，干、戈都是武器，其中哪个指的是防御武器（）
A、干
B、戈
C、都不指
D、都是
参考答案：A
A．I有=3/2A，Im=3A
B．I有=3A，I有=3A
C．I有= A，I有 A
D．I有3A，Im=6A
（）是一种最普遍、最简单的档案分析方法。通过分析客户对企业的利润贡献程度，分析不同客户的客户资产回报率，还可以了解到产生差距的原因。
A.客户对企业的利润贡献分析
B.客户行为习惯分析
C.构成分析
D.客户信用分析
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