电暖器接入电路时需用三孔插座，将用电部分连入电路的同时，也将金属外壳与大地相连，小明触摸电器时感到手“麻”，以下列出小明对造成手“麻”的原因的四种猜想，你认为其中合理的猜想是（　　）

A．火线断路

B．火、零线短接

C．电暖器的金属外壳接了地线

D．火线与电暖器的金属外壳接触且没有接地线

信息按影响不同，信息分为（）

A、迹象

B、事实

C、知识

D、智能

E、经验