【20】 面对的是操作人员和低层管理人员。
参考答案:OLTP
解析: OLTP面对的是操作人员和低层管理人员。
下图历史人物______________
()表示图像的亮度层次范围,扫描仪的级数越多,扫描图像的亮度范围越大,灰阶层次越丰富。