参考答案：

解析：通信线路。例如双绞线、光纤等。 通信服务。例如UNIX、Windows NT等。 网络设备。例如调制解调器、交换器、路由器等 网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等试题五

[分析]： 企业网络资源主要包含以下内容： ·通信线路。即企业的网络传输介质。目前常用的传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等。 ·通信服务。指的是企业网络服务器。运行网络操作系统，提供硬盘、文件数据及打印机服务等共享功能，是网络控制的核心。目前常见的网络服务器主要有 Netware、UNIX和Windows NT三种。 ·网络设备。计算机与计算机或工作站与服务器进行连接时，除了使用连接介质外，还需要一些中介设备，即网络设备。主要有网络传输介质互联设备、网络物理层互联设备、数据链路层互联设备以及应用层互联设备。 ·网络软件。企业所用到的网络软件。例如网络控制软件、网络服务软件等。 ISO建立了一套完整的网络管理模型，包含了五个部分的概念性：网络性能管理、网络设备和应用配置管理、网络利用和计费管理、网络设备和应用故障管理以及安全管理。网络配置管理主要涉及网络设备(网桥、路由器、工作站、服务器、交换机……)的设置、转换、收集和修复等信息。