参考答案：拉链法

解析： 本题考核数据结构中有关线性表查找的基本概念和知识，参考2.5.1“线性表查找”一节。
在散列表中，不同的关键词可能对应到同一个存储地址，这种现象称为碰撞。散列法存储中处理碰撞的方法主要有两类：拉链法和开地址法。所以，本题的答案是“拉链法”。