论题处理
参考答案：又称作“问题管理”，主要指公关人员对正在出现的问题以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并施加影响，以帮助组织制定应变的对策和措施。
市场预测的核心内容是（）
关于HBV，下列说法正确的为（）
A.抵抗力较强，但煮沸10分钟可灭活
B.RNA病毒
C.消化道传播多见
D.HBV对肝细胞有直接损伤作用
E.HBV-Ab无保护性
