参考答案：C

解析：本题考查消费者市场细分的主要变量。心理变量是按照消费者的生活方式、个性、购买动机等心理变量来细分消费者市场。“去屑、柔顺发质、自然定型、黑亮型”可以体现出消费者的不同购买动机，所以属于心理变量。