对发生效力的民事判决、裁定和调解书，一方拒绝履行的，怎么办？

在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。

A、充分了解游客的心理需求和旅游商品，有针对性地推荐合适的商品

B、正确选择购物场所，合理安排购物时机

C、灵活调整导购计划，适当控制购物次数

D、维护游客权益，及时帮助游客办理后续相关事宜