教师对学生的期望可以起一种潜移默化的作用，从而有助于学生学习进步，这就是________，又称为皮格马利翁效应。
参考答案：教师期望效应
退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按（）银行规定退回购票时所使用的银行卡。
A.办卡
B.开户行
C.发卡
D.规定
国际电信联盟(ITu)为推进普遍服务，在1998年《世界电信发展报告》中提出的实施普遍服务的三条标准是( )。
A．可接入性
B．可承受性
C．非歧视性
D．可控性
E．可测性
