参考答案：问题的陈述与分析
为了治疗儿童的先天性疾病，家庭必然要付出巨大人力、财力，花费很多时间和精力，这势必会影响家庭的经济状况和家庭成员的心理，因治疗方案分歧产生的矛盾还会影响夫妻感情，进而影响孩子的治疗。
(2)方案设计
根据上述分析，医务社会工作者拟订的服务方案如下：
①方案目标
协助患病儿童及其家庭排除治疗过程中的障碍，促使疾病早日痊愈以及有效解决因疾病而产生的各种问题。
②方案实施策略
a．首先需要了解患者疾病的形态以及医生的治疗计划和干预效果；
b．评估患者家庭现状、父母处事的能力及性格、对治疗的态度等，并给予家庭成员持续性的情绪支持；
c．深入访谈，和家长们一起分析和寻找问题的根源，确定正确的辅导方法；
d．组成家长互助小组，使家长们在小组中互诉压力，共同应对形成互助支持网络；
e．协助寻求社会资源，缓解患者家庭的经济压力，对家庭特别贫困的，帮助申请医疗救助及最低保障金等；
f．利用社区卫生服务中心资源，开展送医送药、义务诊疗、就医资助等服务。
③方案执行
主要包括提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括对病童康复情况、家庭稳定情况、方案执行情况及效果评估等。