参考答案：建立良好的咨诲关系。咨询者使用初层次同理反应技术时，反应的内容没有涉及对来访者的建议、批评或安慰，更多是让来访者体验被了解、被支持的温馨与感动。
(2)修正咨询者对来访者的了解。当咨询者反映的内容跟来访者的感觉与想法不符时，来访者就会提出纠正。透过来访者的纠正，咨询者能够更准确地了解来访者。
(3)协助来访者了解内在深层的想法与感受。咨询者使用高层次同理反应技术反映来访者隐含的感觉与想法，可以引导来访者觉察或未觉察到的或在逃避的经验，协助来访者进一步了解自己。
(4)同理具有治疗价值。同理反应为来访者提供了倾诉的机会，从而使积压的能量得以释放，可大大缓解紧张情绪；同理反应使来访者意识到有共鸣，被理解，有助于消除孤独感，缓解由此引起的恐慌不安，增强力量感，增进来访者的自我接纳。