问题 问答题

咨询者应避免的提问方式有哪些

答案

参考答案:判断式的提问。咨询者在提问时要注意提问的语气语调,避免使用辩论式、质问式、进犯式或者咄咄逼人的判断式的问句。因为这类问题带有对立性质,会使来访者产生防卫心理。
(2)“为什么”问句。“为什么”问句较独特,它带有咨询者的价值取向,因而常常会引起来访者的防御性解释。这类问句常引起两类反应。其一,有些来访者会说“因为”并开始解释,有时会解释很长;其二,有些来访者会用“为什么不”来防御自己,或者由于他们觉得受到攻击,他们通过直接质问咨询者“这有什么不对吗”来寻求保证。
(3)重复提问。重复提问已问过的问题,会让来访者误以为自己回答错了,于是改变回答内容,或者认为咨询者没有认真倾听,从而失去对咨询者的信任。因此,在咨询的过程中,应避免重复提问。

单项选择题
单项选择题