参考答案：解释技术的具体作用主要有以下几个方面：①有助于双方建立积极的咨访关系；②有助于咨询者识别信息的真正意义；③有助于来访者产生认知性的改变。
解释技术对来访者作用的模式有三个：①关系模式，即认为解释是通过加强咨访关系来对来访者起作用的；②内容模式，即认为解释的内容和措辞可以带来一系列的变化；③差别模式，即认为咨询者和来访者的观念差异会促使来访者去寻求改变。