参考答案：一言不答。通常来访者说了一些重要的事，应该给出应答，哪怕只是简要的。否则，来访者可能会认为他(她)刚才说的话不值得回答。
(2)某种提问。提问式的应答会忽视来访者所说的话和他的情感，而是将注意力集中在咨询者想要获得更多信息这一目标上。
(3)陈词滥调。如“许多人都会有这样的烦恼……”这些陈词滥调，使咨询者看起来更像一个说教者，而且听起来好像来访者根本没有必要来咨询。
(4)同情和赞同。同情，以及与此类似的可怜、怜悯、体恤和安慰，这些完全是人类的特性，但在咨询中，它们并不是特别有用。
(5)空洞的说教和劝解。如“学生不应该早恋”、“不必太伤心，天涯何处无芳草”。
(6)贴标签。如“你有恋父情结”、“你有自卑情结”。
(7)简单的判断和评价。如“你这人太自私”、“那样做是错误的”。
(8)妄下保证。如“不必担心，一切都会变好的”、“你一定会实现你的目标”。
(9)直接指导和引导。如“你应该……”、“你不应该……”。