问题
问答题
来访者:我知道很多人认为我这种想法很傻,而且对不起我的家人,可是他们却没有想过我所受的苦痛。他们永远无法了解这种锥心刺骨的难过。
咨询师:(面对来访者、开放的身体姿势、身体稍微倾向来访者,目光与来访者接触、面带悲伤,偶尔点头表示对来访者的了解)
请判断以上描述中咨询者采用了哪种倾听类型简要说明此种倾听的要素与作用。
答案
参考答案:以上描述中咨询者采用了身体倾听。
咨询者身体的专注与倾听包括五个基本的要素,简称为SOLER:
(1)面对来访者。咨询者与来访者坐在茶几两旁,呈90°角。借助茶几的缓冲,给来访者安全的人际空间,来访者有前攻后退的足够空间,才会愿意打开心扉,直述情衷。
(2)身体姿势开放。代表无条件的包容与接纳,消除来访者的焦虑、不安。此外,咨询者开放的身体姿势,会带动来访者身体与心理的开放。
(3)身体稍微倾向来访者。这种姿势传递出咨询者对来访者的关心,让来访者感动之余,愿意开放自己,剖析内在。
(4)良好的目光接触。咨询者与来访者的眼神接触,传达出他对来访者的重视。来访者感受到咨询者散发的温暖与支持,就会有勇气,愿意勇敢地面对任何问题。
(5)身体放松。咨询者放松的身体姿势,传达出心境平静,来访者受到咨询者这种姿态感染,自然能够放松。