单项选择。
I'm hungry. I want to .[ ]
A. eat
B. drink
C. meat
答案:A
患者女性,25岁。因乏力、面色苍白半个月前来就诊。曾在基层医院诊断为贫血并进行治疗。发病以来无发热、关节痛、脱发等,进食和睡眠稍差,大便正常。查体:T36.5℃,P96次/分,R16次/分,BP110/70mmHg,贫血貌,无皮疹和出血点,全身浅表淋巴结未触及,巩膜轻度黄染,心肺无异常,腹平软,肝未及,脾肋下2cm。实验室检查:Hb70g/L,RBC2.2×1012/L,Hct0.21,RDW17.8%.
该患者诊断应首先考虑()
A.再生障碍性贫血
B.缺铁性贫血
C.恶性贫血
D.巨幼细胞性贫血
E.溶血性贫血
若在通话过程中,挽留不成功,作为客服代表,你会怎么做?()
A、直接挂机
B、将用户的信息记录下来,选择适当的时机,再次进行营销
C、真诚的感谢用户,告知用户今后如果有有关电信的问题可以随时拨打10000号咨询