参考答案：协调工作的原则主要有：
(1)服从全局的原则
在实际协调工作中，各种类型的矛盾很多，但多数矛盾属于局部利益与全局利益之间的矛盾。协调这类问题时，必须保持清醒的头脑，说服有关方面从全局着想，从长远着想，小道理应服从大道理，使放弃局部利益的一方或数方明理晓义，积极配合，以统一工作步伐。
(2)调查研究的原则
对任何大小问题的协调，都必须在调查研究、弄清情况后，才能提出协调意见，做出协调的决定。一般来说，凡是需要协调解决的矛盾，都是比较复杂“难缠”的问题，必须弄清矛盾的来龙去脉，分析矛盾产生的原因，研究矛盾的性质、矛盾的症结所在、矛盾对全局的影响。然后，在此基础上向领导提出协调意见，做出协调决定，进行协调工作，尽量做到合情合理，各方满意。
(3)逐级负责的原则
必须坚持分级协调的原则，该哪一级协调的问题，就由哪一级负责，不得往下推，更不得往上交。一般来说，上级组织不要越级处理下级职权范围内的问题，同样，下级组织也不要把自己职责范围内能够解决的问题交给上级组织。只有这样，各级负责，认真办理，才能使问题及早得到满意的回复。
(4)协调处理的原则
协调工作的过程，就是让相关人员共同了解信息，共同理解信息，然后求得相互理解，相互谅解，以求协商解决问题。态度是影响协调效果的一个原则问题。因此，无论协调何种矛盾，都要尊重被协调的各方，以平等态度相待；要理解被协调的各方，设身处地为他们的利益着想；要协助被协调的各方，诚心实意为他们服务。即使在协调中出现了新的分歧和对立，也要坚持协调处理的原则。要站在全局的高度，对被协调的各方平等相待、一视同仁、不偏不倚，要在沟通感情的基础上创造融洽、谅解的协调环境，以利于合作、协商，达到协调的最终目的。