美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
A.技术、操作
B.语言、行为
C.自身气质
D.自身形象
参考答案：B
下关于职业生涯规划的表述中错误的是（）。
A.职业生涯规划只在职业生涯的前期进行
B.职业生涯规划的功能在于为生涯设定目标，并找出达到目标所需采取的步骤
C.一般来说生涯规划的步骤有（）。直觉与承诺、认识自己、认识工作世界、决策、行动、评估等
D.职业生涯规划理论不仅关注人的职业角色，同时关注人的非职业角色
