参考答案：审理

解析： 要解决冲突，就必须注意调查研究，审理实际情况，制定协调目标和计划。在此基础上积极帮助矛盾双方贯彻执行，同时还要组织力量，将必要的人力、物力、财力投入执行计划并调整其相互关系，按期完成协调目标与协调计划。