参考答案：

[1]正确识别培训需求，使质量教育培训系统化；

[2]质量培训应从最高管理层开始，然后逐层进行；

[3]因人制宜采取多种形式，提供适宜培训；

[4]选用编写适合本企业的教学材料，注意针对性；

[5]重视师资的培训与配备；

[6]评价培训效果，注意培训的有效性；

[7]完善管理制度，注意质量管理教育和培训的持久性。