问题 单项选择题

一般资料:女性,30岁,大学毕业,工厂技术员。
主要问题:婚姻冲突,丈夫外遇,想离婚又怕影响孩子,对丈夫充满怨恨,情绪低落一个月。心理咨询师在了解了求助者的基本背景情况后,决定对其采用合理情绪疗法,下面是咨询过程的片断。
心理咨询师:你觉得是什么原因使你一直处于目前这种情绪状态中
求助者:那还用说吗我们俩经常吵架,他一点也不关心我……还有比这更糟糕的事吗
心理咨询师:这些都是你生活中发生的一些事,但它们可能并不是你情绪低落的直接原因。
求助者:那是什么原因呢
心理咨询师:是你对这些事的一些看法。人们对事物都有一些自己的看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的想法可能会导致不同的情绪结果。如果你能认识到你现在的情绪状态是你头脑中一些不合理的想法造成的,那么你或许就能控制你的情绪。
求助者:(沉默)怎么会是这样呢
心理咨询师:你知道塞翁失马的故事吧,塞翁总是能在遇到灾难时保持乐观,为什么呢
求助者:他与别人想的不一样。他的马丢了,别人劝慰他,他说可能会是好事,所以并不难受。
心理咨询师:那你觉得有些情绪是不是因为有些想法决定的呢
求助者:的确是这样。看样子我的问题也可能是因为我的一些想法在作怪。
心理咨询师:就你的问题来说,别人也可能遇到。夫妻吵架,情感不和,这在夫妻间是常见的事,但并不是每个人都像你现在这个样子,为什么这样呢
求助者:难道是我与他们想的不一样可我不知道我的想法里有那些不合理的地方。我对他很好,给他做饭,洗衣服,使他高兴,总之我尽到了一个做妻子的责任和义务。可是他呢他从来不耐烦,从来不爱我,从来没个笑脸,嫁给他算是我瞎了眼了!
心理咨询师:你是说你丈夫必须像你爱他一样爱你,是吗
求助者:对,他必须,也应该这样做。
心理咨询师:你有什么理由要求他必须这样做呢
求助者:因为他是我丈夫,就应该爱我。

求助者沉默之前心理咨询师使用的技巧是( )。

A.释义

B.引导

C.解释

D.指导

答案

参考答案:C

解析:解释指运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。解释使求助者从一个新的、更全面的角度来重新面对困扰、周围环境及自己,并借助于新的观念和思想来加深了解自身的行为、思想和情感,产生领悟,提高认识,促进变化。求助者沉默之前,咨询师运用合理情绪理论解释了求助者的心理问题。

开放性试题
问答题

王林公司专门生产某种充电器。虽然这个行业竞争非常激烈,但由于王林公司的产品比较特殊,与众多同类产品有所不同,专供某些厂家使用,再加上其质量过关,销售得力,所以王林公司在这个地区知名度较高。公司建立10年来,销售额由30余万元人民币发展到如今1800余万元人民币,员工也从2000年的20余人发展到今天的将近650人。看着这些数据,公司总经理梁波不禁经常得意地说:“嗨,总算没白费这10多年的功夫。”这倒也是事实,1999年,梁波初建公司时,困难重重,正是梁波带着一帮人,起早摸黑,没日没夜地干,才开发出了如今能使自己公司在市场立足的产品;而且,在销售方面,梁波也是一把好手,在他亲自带领下,公司的销售额在最初几年里扶摇直上。
然而,伴随着公司的发展壮大,梁波感觉到自己直接管辖的人员过多,认识到了授权的必要性。梁波决定让公司的下级部门经理行使职能职权,例如生产部可以决定生产进度,销售部可以决定产品售价,财务部决定融资对象等。经过一段实践,梁波发现,尽管自己做了尝试,但下属中似乎没有能辅佐自己的将才。要么下属不明白自己要干什么,要么下属能力不足,因而梁波不敢授予太多权力,仍得时时检查工作,最后再由自己拍板。总之,与过去一样,梁波凡事都得亲自过问,对产品的生产、销售及原材料的采购,公司的财务、人事、资本耗费、广告、后勤等等都得自己最后拍板。对这次授权实践,梁波感到非常失望。
尽管梁波身心憔悴,但自己的下属却似乎并不能完全了解他的苦心。几年前,曾有几位生产经理、销售经理对梁波大权独揽的现象表示不满。这次授权的尝试,各位经理又抱怨,梁波实际上什么都没有做,他所授的权限并不能保证经理们完成自己的任务,到头来,仍得向梁波请示;并且,在部门工作的权限不能得到保证的情况下,部门责任还得由自己全部担当,自己只能干着急却没有办法。甚至有人嘀咕,总经理有太强的权力欲。

在王林公司,部门经理根据分工的不同负责不同机构,例如生产部、销售部、财务部等。这种组织结构类型属于( )。

A.直线型结构

B.职能型结构

C.直线职能型结构

D.矩阵型结构