( )引发的操作性风险是由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或者其他原因，商业银行不能正常提供部门，全面服务或业务中断而造成的损失。

A．人员因素

B．内部流程

C．声誉风险

D．系统缺陷

病历摘要：患者男性，48岁，长期饮酒史。近4年来时有右胁下隐痛，纳差，食后腹胀，易疲劳。最近2周出现腹部胀大如鼓状，按之坚满，面目肌肤发黄，烦热口苦，口干而不欲饮，小便量少而黄，大便干结，舌质红苔黄腻，脉弦数。

如患者并见黄疸加重，高热，尿少，语无伦次，躁动不安，此时应急用哪些方药？（）

A.安宫牛黄丸

B.至宝丹

C.醒脑静注射液

D.生脉注射液

E.紫雪丹

F.苏合香丸