罗马共和国和罗马帝国交界的年代是（）。

A、公元前509年

B、公元前421年

C、公元前101年

D、公元前27年

企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当，导致客户流失，属于（）导致的客户关系的终止。

A.企业自身原因

B.竞争原因

C.客户自身原因

D.不可抗力