当消费者感觉营销人员在急切推销某种商品时，会产生（），担心这种商品有什么缺陷或者里面有什么问题而放弃购买。

A.抢购心理

B.逆反心理

C.烦躁心理

D.待购心理

质量证明文件包括（）等。

A、产品质量合格证

B、型式检验报告

C、性能检测报告

D、中国强制认证（CCC.证书