以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?()
A.客户对客服代表的投诉
B.客户对电信服务具有很高的期望
C.客户的激动情绪
D.客服代表业务能力不高
参考答案:D
我国的可持续发展战略是( )。
A.以经济计划为中心
B.以社会发展为中心
C.以环境建设为中心
D.以经济建设为中心
儿童多动综合征肝肾阴虚证的治法是()
A.补益心脾,养血安神
B.清热涤痰,安神定志
C.益气养阴,健脾渗湿
D.滋养肝肾,平肝潜阳
E.滋肾养肝,凉血熄风