参考答案：

（1）用ABCD法则排除工作的优先等级

A类：重要并紧急的，必须立即做、优先做（1分）

B类：重要而不紧急的，应接着处理（1分）

C类：紧急而不重要，有时间才做（1分）

D类：不重要又不紧急的，可以不做（1分）

（2）为有效地利用工作时间，秘书应明确自己的工作任务和职责；要区分常规工作和非常规工作；分清工作的轻重缓急，判断工作的先后次序，科学有效地完成工作任务；巧妙地运用一些方法，合理分配精力，精明地利用时间，以提高效率；使用办公辅助手段帮助组织工作；安排工作要适应整个流程的正常运转，不间断、延误或降低团队的效益；要遵守组织制定的规章制度和有关的工作承办周期安排工作；要记好工作日记并认真分析、评估自己利用时间的有效程度。（3分）