问题 问答题 论述题

为什么尊重质量就是尊重消费者?

答案

参考答案:

尊重质量就是尊重消费者,这种质量观是符合市场经济要求的质量观。这是因为,在市场经济条件下,消费者是否满意是一个根本性的问题。消费者在一定产品的占有和使用过程中产生满足感和愉悦感,这是企业和产品存在的真正价值。如果产品质量满足不了消费者的这种需求,就是不尊重消费者,就是质量有问题。所以质量好不好最终由市场说了算,归根结底是由消费者说了算,而不是由生产者说了算。企业应当把质量与消费者满意度联系起来,充分满足消费者对企业产品质量的需求,这是在竞争日益激烈的市场中,每个企业始终应当遵循的生存法则。

 

 

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