问题 单项选择题

关于倾听技巧,描述错误的是()。

A、要带着真正的兴趣去倾听顾客在说什么

B、要理解顾客所说的话

C、尽量不要与顾客有视线接触

D、对顾客的话要理智地判断其真伪与否、正确与否

答案

参考答案:C

填空题
单项选择题