问题 单项选择题

当遇到“不讲理”或脾气暴躁、犹豫不决的顾客时,加油站员工不正确的做法是:()。

A、尽力做到细致入微

B、处处从方便顾客、体贴顾客的角度出发

C、做好共性的规范化服务

D、严格按规定拒绝顾客的其他要求

答案

参考答案:D

单项选择题
填空题