浙贝母多用于()。
A.外感风热咳嗽
B.疮痈肿毒
C.瘰疬
D.胃热呕吐
E.痰火郁结咳嗽
参考答案:A, B, C, E
1980年中国工业制成品出口份额最多的是()。
A.农产品
B.机械运输设备
C.轻纺产品、橡胶制品、矿业产品及其制成品
D.杂项制品
面对面处理顾客抱怨的时候,如果你的时间非常紧迫而顾客却唠唠叨叨的没完,你应该怎么办?()
A.以平和的方式让顾客把话说完,并仔细倾听
B.礼貌地告诉他你已经明白他的意思了,请他不用说了
C.叫一个没有事情做的同事来继续听他说话
D.任由他唠叨,自己做自己其他的事情
E.装作在听他说话,却在思考其他的事情