下列城市中，属于我国主要纺织工业中心的是[ ]

A、北京

B、南京

C、乌鲁木齐

D、武汉

客户预约流程的行为规范包括（）

A.主动致电客户

B.电话响三声内，接听来电

C.仔细倾听、适当问询

D.使用电子系统进行查询